+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель требовать возмещение

Если в ходе использования товара выявляются его существенные недостатки, потребитель первым делом обращается к продавцу с требованием вернуть уплаченные денежные средства за некачественный товар. Поскольку в большинстве случаев товары имеют достаточно большой срок службы и существуют длительные гарантийные обязательства продавца, в период которых бесспорно имеется удорожания проданной вещи как минимум на размер инфляции, для потребителя может существовать риск невозможности приобретения аналогичный товара после получения им денежных средств за товар ненадлежащего качества. А как быть, если спорный товар больше не производится и в продаже его нет? Как же на практике определяется стоимость снятого с производства товара для последующего взыскания с продавца разницы с его актуальной ценой? Как определить стоимость этого товара на момент предъявления требования?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возмещение потребителю разницы в цене товара

Верховный суд разъяснил, как должна возмещаться разница в цене при возврате покупателю денежных средств за некачественный товар, если аналогичный товар в продаже отсутствует Определение от Гражданин приобрел автомобиль Volkswagen Jetta Trendline за руб.

В период эксплуатации в автомобиле проявились недостатки, которые не были устранены. Гражданин направил продавцу претензию с требованием возврата денежных средств за автомобиль. Поскольку продавец деньги не вернул, гражданин обратился в суд.

Суд взыскал в его пользу с продавца руб. За период эксплуатации и судебных разбирательств цены на автомобили выросли. И за полученные деньги гражданин уже не мог купить аналогичный автомобиль. Он снова подал иск в суд. Теперь он требовал взыскать с продавца разницу между продажной ценой авто и его стоимостью на дату вынесения решения суда о взыскании денежных средств. При рассмотрении дела судом первой инстанции была назначена экспертиза. В экспертном заключении сказано, что определить стоимость аналогичного автомобиля нельзя, поскольку такие авто отсутствуют в продаже.

Стоимость нового автомобиля Volkswagen Jetta VI , наиболее приближенного по техническим характеристикам и параметрам, составляет 1 руб. Статьей 24 Закона РФ от А если требование добровольно не удовлетворено — на момент вынесения судом решения. Поскольку по данным экспертизы информация о стоимости автомобиля аналогичной марки отсутствует, суд первой инстанции отказал гражданину в удовлетворении его требований.

Апелляционный суд это решение поддержал. Он указал, что суд первой инстанции правильно не принял во внимание выводы экспертизы о стоимости наиболее приближенного по техническим характеристикам и параметрам автомобиля. Для взыскания разницы в стоимости товара необходима цена соответствующего товара, а не наиболее приближенного по параметрам и характеристикам иного товара.

При определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено п. Размер убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. Суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков только на том основании, что их размер не может быть установлен с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства п.

Согласно разъяснениям, данным в п. Судебная коллегия указала, что положения п. То, что товар больше не реализуется или не поставляется по причине снятия с производства, не может быть основанием для отказа в удовлетворении иска, предъявленного в силу положений ст.

Данные обстоятельства не могут лишать потребителя возможности восстановить свое нарушенное право в связи с продажей ему товара ненадлежащего качества. Рассматривая требование о взыскании разницы между ценой товара, установленной договором купли-продажи, и ценой товара, являющегося аналогичным ранее приобретенному, следует исходить из того, что при отсутствии к моменту разрешения спора точно такого же товара такой же комплектации, модификации и т.

В рассматриваемой ситуации такая цена установлена заключением эксперта. Однако это судами учтено не было, что повлекло за собой вынесение судебных постановлений, не отвечающих требованиям ст. В результате Судебная коллегия отправила дело на новое рассмотрение и дала указание решить спор с учетом вышеприведенной правовой позиции. Я понимаю Сайт www. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этим.

Черняховского, д. Отсутствие акта приема-передачи квартиры не мешает дольщику предъявить застройщику претензии по качеству строительства. Суть дела Гражданин приобрел автомобиль Volkswagen Jetta Trendline за руб. Решение судей При рассмотрении дела судом первой инстанции была назначена экспертиза.

Позиция Верховного суда Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ с таким подходом не согласилась. Свежий номер. Консультационный центр ЭЖ: консультации по вопросам бухучета и налогов.

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки.

Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. Главная Документы Статья

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Таким образом, качество товара следует считать ненадлежащим, если товар имеет хотя бы один из вышеперечисленных признаков. Исключение составляют случаи, когда товар, в котором выявлен недостаток, относится к технически сложным или дорогостоящим.

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Статья Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки этих же модели и или артикула перерасчет цены товара не производится. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки модели, артикула в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита займа , продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита займа.

Верховный суд разъяснил, как должна возмещаться разница в цене при возврате покупателю денежных средств за некачественный товар, если аналогичный товар в продаже отсутствует Определение от Гражданин приобрел автомобиль Volkswagen Jetta Trendline за руб. В период эксплуатации в автомобиле проявились недостатки, которые не были устранены. Гражданин направил продавцу претензию с требованием возврата денежных средств за автомобиль. Поскольку продавец деньги не вернул, гражданин обратился в суд.

Статья Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.

Главная Документы Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара — права потребителя

.

.

При этом потребитель обязан возвратить товар (выполненную работу) изготовителю Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков Последствия продажи товара ненадлежащего качества 1.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. beugasavhou1970

    И где же ответ?